Құпиялылық саясаты

Жалпы ережелер

Бұл Құпиялылық саясаты «Оқу Қолдау» онлайн оқу қолдау қызметінің (qhlongwayis.com) жеке деректерді жинау, өңдеу және қорғау тәртібін сипаттайды. Біз сіздің жеке деректеріңіздің құпиялылығын құрметтейміз және оны заңнамаға сәйкес қорғаймыз. Бұл саясат қызметтерімізді пайдаланған кезде сіздің деректеріңіз қалай өңделетінін түсінуіңізге көмектесу үшін жасалған.

Жиналатын деректер

Біз сізден төмендегідей жеке деректерді жинаймыз: аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз, оқу мекемеңіз және сыныбыңыз. Сондай-ақ, қызметті пайдалану барысында техникалық деректер (IP мекенжай, браузер түрі, құрылғы туралы ақпарат, сессия уақыты) автоматты түрде жиналады. Бұл деректер қызметті жетілдіру және қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін қажет.

Деректерді пайдалану мақсаты

Сіздің жеке деректеріңіз тек келісім-шарттарды орындау, онлайн сессияларды ұйымдастыру, хабарламалар жіберу, қызмет сапасын бақылау және жаңартулар туралы хабардар ету үшін пайдаланылады. Біз сіздің деректеріңізді үшінші тараптарға сатушымыз немесе сауда құралы ретінде пайдаланбаймыз. Деректер тек заңды негіздер бойынша және осы саясатта көрсетілген шекте өңделеді.

Деректерді қорғау

Біз сіздің жеке деректеріңізді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жариялаудан және жоюдан қорғау үшін қажетті техникалық және ұйымдық шараларды қолданамыз. Деректер қорғалған серверлерде сақталады және шифрланады. Қызметкерлеріміз деректерді қорғау ережелері бойынша нұсқаулар алған және құпиялылықты сақтауға міндеттенген.

Үшінші тараптармен бөлісу

Біз сіздің жеке деректеріңізді тек заңды талаптар орындалған жағдайда (мысалы, сот бұйрығы бойынша) немесе қызмет көрсету серіктестерімізге (мысалы, онлайн төлем жүйелеріне) қажетті шекте ұсынамыз. Барлық серіктестер деректерді қорғау жөніндегі келісімдерді орындауға міндеттендірілген. Біз деректерді халықаралық аударуларды жүргізбейміз.

Сіздің құқықтарыңыз

Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізге қатысты келесі құқықтарға иесіз: деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету немесе жою, өңдеуге келісім беруден бас тарту, деректерді тасымалдау құқығы. Өз құқықтарыңызды қолдану үшін privacy@qhlongwayis.com электрондық поштасына хат жолдаңыз. Біз сіздің өтінішіңізді 30 күн ішінде қарастырамыз.